Kullanım Sözleşmesi

Yasal bağlayıcı: Bu belge sizinle NoventisLab Ltd. (UK Companies House No. 17168303, kayıtlı adresi Birleşik Krallık'tadır — "NoventisLab" veya "biz") arasında akdedilmiş yasal bir sözleşmedir. Kayıt formundaki onay kutucuğunu işaretleyerek bu sözleşmeyi elektronik ortamda imzalamış sayılır ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ile 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu anlamında bağlayıcı kabul edersiniz.

1. Taraflar ve Tanımlar

Sağlayıcı: NoventisLab Ltd., UK Companies House No. 17168303. Kullanıcı: Hizmete kayıt olan gerçek veya tüzel kişi (en az 18 yaşında veya tüzel kişilik temsilcisi olmalıdır). Hizmet: noventislab.com/hosting ve panel.noventislab.com üzerinden sunulan web hosting, subdomain, DNS ve ilgili yönetim hizmetleri. Altyapı: Hizmetin teknik temelinde Hostinger International, cPanel/WHM, Plesk veya diğer üçüncü taraf sağlayıcılar yer alabilir.

2. Hizmetin Niteliği — ÜCRETSİZ TAHSİS

2.1. NoventisLab ekosistem üyeleri için ücretsiz: NoventisLab'in bir ürününü kullanan veya NoventisLab ile aktif olarak iş birliği içinde olan Kullanıcılar için ilk yıl hosting tahsisi ücretsizdir.

2.2. Sonraki yıllar — opsiyonel: İkinci yıldan itibaren Kullanıcı, Stripe Inc. üzerinden yenileme ödemesi yapmayı seçebilir. Otomatik yenileme yoktur — Kullanıcı açık onay vermedikçe ücret tahsil edilmez.

2.3. Sağlayıcı, ücretsiz tahsisi herhangi bir anda, sebep bildirmek zorunda olmaksızın 30 günlük yazılı ön bildirimle sona erdirme hakkını saklı tutar.

3. Hesap Açma ve Kullanıcı Yükümlülükleri

3.1. Kullanıcı, doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür. Yanlış bilgi nedeniyle oluşan tüm zararlardan Kullanıcı sorumludur.

3.2. Kullanıcı, hesap erişim bilgilerinin (şifre, API anahtarı, oturum çerezi) gizliliğini korumakla yükümlüdür. Hesap üzerinden gerçekleşen tüm işlemler Kullanıcı tarafından gerçekleştirilmiş sayılır; bu işlemlerin hukuki ve cezai sorumluluğu münhasıran Kullanıcı'ya aittir.

3.3. Yetkisiz erişim, hesap ele geçirme veya şüpheli aktivite tespit edilirse Kullanıcı bunu 24 saat içinde Sağlayıcı'ya bildirmek zorundadır.

3.4. Kullanıcı en az 18 yaşında olmalı veya 18 yaşın altındaysa veli / vasi onayı ile kayıt yapmış olmalıdır. Sağlayıcı, yaş ve hak ehliyeti doğrulamasından sorumlu değildir.

4. KESİNLİKLE YASAK KULLANIMLAR

Aşağıdaki kullanımlar sözleşmeyi derhal sona erdirir ve hesabın uyarısız askıya alınmasına / silinmesine neden olur. Bu hallerde Sağlayıcı'nın hiçbir geri ödeme veya tazminat yükümlülüğü doğmaz:

4.1. İçerik yasakları

• Çocuk istismarı (CSAM), cinsel sömürü içeren her tür içerik;
• Şiddete, terör eylemine, soykırıma, intihara teşvik;
• Etnik / dinsel / cinsel kimlik temelli nefret söylemi;
• Telif hakkı veya marka ihlali oluşturan içerikler, korsan yazılım, lisanssız film/müzik dağıtımı;
• Lisanssız ilaç, silah, uyuşturucu, sahte belge satışı;
• Lisanssız kumar, bahis, piramit/Ponzi şemaları;
• Kişisel verileri rıza olmaksızın yayımlama (doxxing).

4.2. Teknik yasaklar

• Spam / kitlesel e-posta: Onaysız bülten, kimlik avı (phishing), malware ekli e-posta;
• Kripto madenciliği: CPU/GPU mining, mining pool proxy, mining injection script'leri;
• Saldırı altyapısı: C2 (komuta-kontrol) sunucu, DDoS booter, brute force aracı, exploit barındırma;
• Yetkisiz proxy / VPN / Tor exit: Açık proxy, açık SMTP relay, anonim proxy servisi;
• Aşırı kaynak tüketimi: Tek başına paylaşımlı altyapının makul payını aşan CPU, bellek, I/O veya bant genişliği kullanımı;
• Yan kanal kötüye kullanım: Reverse engineering, port tarama, otomatik zafiyet tarayıcısı, başka hizmetlere saldırı;
• API kötüye kullanımı: Rate limit aşımı, scraper, bot ağı operasyonu.

4.3. Hukuki yasaklar

• Türkiye, Birleşik Krallık veya Kullanıcı'nın ikamet ettiği ülke yasalarına aykırı her tür faaliyet;
• Yaptırım listelerinde (OFAC, EU, UK) yer alan ülkelere veya kişilere hizmet sağlama;
• Vergiden kaçınma, kara para aklama, terör finansmanı;
• Sahte kimlik ile hesap açma, başka kişi adına hizmet kullanma.

4.4. Sözleşme yasakları

• Hizmeti yeniden satma (reselling), başkasına devretme veya hosting servisi olarak üçüncü taraflara sunma;
• Sağlayıcı'nın altyapısını, kaynak kodunu veya markasını izinsiz çoğaltma, değiştirme veya dağıtma.

Sağlayıcı, ihlal şüphesi halinde Kullanıcı'ya bildirim yapma yükümlülüğü olmaksızın hesabı askıya alabilir, içeriği silebilir ve yetkili makamlara bilgi verebilir.

5. Veri Yedekliliği — KULLANICI SORUMLULUĞUNDA

5.1. Sağlayıcı, makul ölçüde otomatik yedek alabilir ancak bu yedeklerin bütünlüğü, erişilebilirliği veya geri yüklenebilirliği garanti edilmez.

5.2. Kullanıcı, kritik verilerinin bağımsız yedeklerini tutmakla yükümlüdür. Veri kaybı, bozulması veya silinmesinden doğan zararlardan Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.

5.3. Hesap kapatma / askıya alma sonrası veriler 30 gün içinde silinebilir. Bu süre içinde Kullanıcı veri taşıma talep etmezse veriler geri dönüşsüz olarak silinir.

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması

6.1. Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Sağlayıcı; ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, kesintisizlik, hatasızlık veya üçüncü taraf hak ihlali bulunmaması dahil olmak üzere, açık veya zımni hiçbir garanti vermez.

6.2. Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Sağlayıcı'nın toplam birikmiş sorumluluğu, ilgili Kullanıcı'nın son 12 ayda fiilen ödediği toplam ücretle veya — ücretsiz tahsis halinde — 100 (yüz) Euro ile sınırlıdır.

6.3. Sağlayıcı, dolaylı, arızi, özel, cezai veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı, iş kesintisi, itibar kaybı dahil) hiçbir koşulda sorumlu tutulamaz — Sağlayıcı bu tür zararların olasılığı hakkında bilgilendirilmiş olsa dahi.

6.4. Üçüncü taraflar: Hostinger, Stripe, Resend, Caddy, nginx ve benzer alt yüklenicilerin yaşadığı kesinti veya hatalardan Sağlayıcı sorumlu değildir. Üçüncü taraf hizmet düzeyi taahhütleri (SLA) ilgili sağlayıcının kendi koşullarına tabidir.

7. Tazminat — Kullanıcı'nın Yükümlülüğü

7.1. Kullanıcı, kabul eder ve taahhüt eder ki: Hizmeti kullanımından, hesabı üzerinden yayımladığı içerikten veya bu Sözleşme'yi ihlalinden kaynaklanan her tür üçüncü taraf talep, dava, soruşturma, idari para cezası veya zarar karşısında Sağlayıcı'yı, çalışanlarını, yöneticilerini ve tedarikçilerini savunmak, korumak ve tazmin etmekle yükümlüdür.

7.2. Bu tazminat yükümlülüğü; makul avukatlık ücretleri, mahkeme masrafları, idari para cezaları ve uzlaşma bedellerini kapsar.

7.3. Sağlayıcı, kendi savunmasını yönetme hakkını saklı tutar.

8. DMCA / Telif İhlali Bildirimi (Notice & Takedown)

8.1. Telif hakkı sahibi, ihlal iddiasını abuse@noventislab.com adresine yazılı olarak (DMCA tarzı bildirimle) iletebilir.

8.2. Sağlayıcı, geçerli bildirim alındıktan sonra 24 saat içinde söz konusu içeriği erişime kapatma hakkını saklı tutar. Bu süre yasal zorunluluk değildir; makul süreyi ifade eder.

8.3. Yanlış / kötü niyetli bildirim sahibi, doğacak zararlardan kişisel olarak sorumludur.

9. Ödeme, İptal ve İade

9.1. Tahsilat: Yenileme ödemeleri Stripe Inc. üzerinden EUR cinsinden alınır. KDV (varsa) dahil değildir.

9.2. İade politikası: Yenileme ödemelerinde, ödemenin yapıldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçesiz iade hakkı bulunur. Bu sürenin sonunda iade yapılmaz.

9.3. İptal: Kullanıcı dilediği zaman aboneliğini iptal edebilir; abonelik mevcut dönem sonunda otomatik olarak sonlanır.

9.4. Ödeme gecikmesi: Yenileme ödemesi gecikmesi halinde hesap 30 günlük grace süresine alınır; süre sonunda hizmet askıya alınır ve 60 gün sonra veri silinir.

10. Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, terör eylemi, siber saldırı, hükümet kararı, internet omurgası arızası, üçüncü taraf altyapı kesintisi gibi makul kontrol dışı olaylar mücbir sebep sayılır. Bu hallerde Sağlayıcı'nın sorumluluğu süreli olarak askıya alınır.

11. Sözleşme Değişiklikleri

11.1. Sağlayıcı, bu Sözleşme'yi her zaman tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Yeni sürüm yayımlandığında Kullanıcı'ya en az 14 gün önce e-posta ile bildirilir ve bir sonraki girişinde yeniden onay istenir.

11.2. Yeni şartları kabul etmeyen Kullanıcı, hesabını kapatma hakkına sahiptir.

12. Bütünlük ve Bölünebilirlik

12.1. Bu Sözleşme; KVKK Aydınlatma Metni, Açık Rıza Metni ve Gizlilik Politikası ile birlikte taraflar arasındaki tam anlaşmayı oluşturur. Önceki tüm sözlü veya yazılı mutabakatlar geçersizdir.

12.2. Bu Sözleşme'nin herhangi bir maddesi geçersiz veya uygulanamaz sayılırsa, diğer maddeler tam etkiyle yürürlükte kalır.

13. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

13.1. Bu Sözleşme'ye Birleşik Krallık (İngiltere ve Galler) hukuku uygulanır.

13.2. İhtilaflarda Londra Mahkemeleri yetkilidir. Sağlayıcı, Kullanıcı'nın ikamet ettiği ülke mahkemelerine başvurmasına da rıza gösterir (Kullanıcı tüketici sıfatına haizse).

13.3. Türkiye'de mukim Kullanıcı için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan tüketici hakları ayrıca saklıdır.

14. İletişim

• Genel destek: destek@noventislab.com
• Kötüye kullanım bildirimi: abuse@noventislab.com
• Hukuk / KVKK: legal@noventislab.com

Bu sözleşme, NoventisLab Ltd. (UK No. 17168303) tarafından 2026 yılında yayımlanmıştır. Versiyon ve yürürlük tarihi yukarıda belirtilmiştir.